Heb je waterschade opgelopen door een lekkage bij de buren? Dat is natuurlijk ontzettend vervelend, en je wilt dit zo snel mogelijk opgelost hebben. Wij kunnen je helpen met het regelen van de juiste vergoeding voor de waterschade veroorzaakt door je buren. Dat maakt namelijk hét verschil bij het herstel ervan.

Welke verzekering moet ik aanspreken?

Het is logisch om te denken dat de verzekering van de buren aangesproken moet worden, omdat de schade daar vandaan komt. Echter, in dit geval is het anders. Je moet namelijk je eigen verzekering aanspreken. Daarna zullen de verzekeraars onderling de schade afhandelen, maar daar heb jij als verzekerde verder geen omkijken naar.

Heb je schade aan de opstal? Dan schakel je je opstalverzekering in. Is er ook schade aan je inboedel? Dan moet je je inboedelverzekering aanspreken.

Ik ben niet verzekerd voor deze waterschade door lekkage bij de buren

Het kan voorkomen dat je zelf niet verzekerd bent. In dat geval kun je de buren aansprakelijk stellen. De kosten voor het herstel van de schade kun je dan verhalen op de aansprakelijkheidsverzekering van de buren. Hebben zij geen aansprakelijkheidsverzekering? Dan kun je je rechtsbijstandverzekering inschakelen. Als dat geen uitkomst biedt, kun je nog terecht bij het Juridisch Loket.

Je bent wel verzekerd, maar hebt te maken met een onwillige verzekeraar

In deze situatie kunnen wij je helpen. Een onwillige verzekeraar veroorzaakt vaak slechte communicatie, lange wachttijden en een vergoeding die niet in verhouding staat tot de schade. Jammer, want je hebt al die tijd netjes premie betaald, en nu je de verzekering nodig hebt, kun je er niet volledig op rekenen.

In zo’n situatie heb je onze onafhankelijke schade-expert nodig, ook wel contra-expert genoemd. Wij kunnen ervoor zorgen dat je schade goed wordt afgehandeld en dat je de juiste vergoeding ontvangt. Dit doen wij door zelf de waterschade, die door de buren is veroorzaakt, onafhankelijk vast te stellen.

Wij komen je kosteloos helpen

Een belangrijk detail is dat onze hulp kosteloos is. Je ontvangt dus nooit een factuur van ons voor onze hulp. Wij declareren onze kosten namelijk bij je verzekering. Daar merk je verder niets van, en de verzekeraar is wettelijk verplicht deze kosten te vergoeden. Deze wettelijke verplichting is door de overheid ingesteld, zodat jij als gedupeerde er niet alleen voor hoeft te staan. Dit geldt natuurlijk niet alleen bij waterschade door de buren, maar ook bij allerlei andere schades. Denk aan brandschade, verschillende vormen van waterschade en stormschade.